Política de Privacidade

Versão 2026-04-30

Esta política descreve como o TudoImobi coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Cadastro: nome, email, senha (hash), nome da imobiliária.
Operacionais: leads, imóveis, conversas, anotações e mensagens trocadas via WhatsApp integrado.
Técnicos: endereço IP, tipo de navegador, logs de acesso, eventos de auditoria.

2. Finalidade

Prestação do serviço (gestão de leads e operações comerciais).
Segurança da conta e prevenção de fraudes.
Comunicação transacional (boas-vindas, redefinição de senha, notificações).
Cumprimento de obrigações legais.

3. Base legal

Tratamos dados com base em execução de contrato (art. 7º, V), legítimo interesse(art. 7º, IX, para segurança e analytics agregadas) e consentimento (cookies analíticos, marketing).

4. Compartilhamento

Dados são compartilhados apenas com provedores essenciais ao funcionamento da plataforma:

Neon (banco de dados Postgres) — armazenamento.
Evolution API / WAHA — integração com WhatsApp.
Provedor de email transacional (a definir).
Provedor de pagamento (Hotmart ou similar) — quando contratado plano pago.

5. Direitos do titular

Acesso aos dados pessoais.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Portabilidade (exportação em formato legível).
Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento.
Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer direito, escreva para o DPO: contato@tudoimobi.com.br.

6. Retenção

Mantemos dados enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão da conta, dados são apagados em até 30 dias (banco de produção) e até 90 dias (backups).

7. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis: senhas com bcrypt, HTTPS obrigatório, isolamento por tenant, registro de eventos sensíveis, e revisão periódica de acessos.

8. Cookies

Usamos cookies essenciais para autenticação. Cookies analíticos são opcionais e controlados por banner exibido em primeiro acesso.

9. Encarregado (DPO)

Contato do encarregado: contato@tudoimobi.com.br.

10. Atualizações

Esta Política pode ser atualizada. Mudanças materiais são comunicadas no app.